Ustalenia wartości pojazdu przed szkodą dokonuje rzeczoznawca powołany przez zakład ubezpieczeń u którego zgłosiliśmy szkodę. Rzeczoznawca nie ma prawa od nas żądać faktury zakupu ani umowy-kupna sprzedaży, gdyż kwota na niej widniejąca jest tajemnicą handlową. Może natomiast brać pod uwagę przebieg pojazdu, jego stan, stan powłoki lakierniczej i oczywiście rok produkcji pojazdu.